Merci d’avoir choisi Lucky IPTV (le « Site »). Nous accordons une grande importance à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou interagissez avec nous. En utilisant notre Site, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité.
1. Informations Collectées
Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :
Données Personnelles :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail (pour la création de compte ou les demandes d’assistance)
- Coordonnées bancaires (pour le traitement des paiements)
- Adresse IP
- Informations sur l’appareil (type d’appareil, système d’exploitation, navigateur)
Données Non-Personnelles :
- Statistiques d’utilisation (pages visitées, temps passé sur le Site)
- Cookies et technologies de suivi
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons les informations recueillies aux fins suivantes :
- Fournir, exploiter et maintenir nos services
- Traiter les transactions et envoyer des confirmations de paiement
- Communiquer avec vous (répondre aux demandes, envoyer des mises à jour)
- Améliorer notre Site et nos services
- Surveiller et analyser les tendances d’utilisation
- Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions d’utilisation
3. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de Services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre Site, à traiter les paiements ou à fournir un service client.
- Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales valides (ordonnances judiciaires, assignations à comparaître).
- Transferts d’Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire.
4. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic du Site
- Proposer un contenu personnalisé
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre Site.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos Droits
Conformément à la législation française et européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Demander la suppression de vos informations.
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à Serviceclient@lucky-iptv.com.
7. Liens Externes
Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
8. Protection des Mineurs
Notre Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des mineurs. Si nous découvrons avoir collecté des informations d’un mineur, nous prendrons des mesures pour les supprimer.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
10. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Email : Serviceclient@lucky-iptv.com